有業(yè)內(nèi)人士認為，未來，數(shù)字化落地的形態(tài)應為：中間是平臺、前端是生態(tài)、后端是數(shù)據(jù)。前端可以理解為業(yè)務的場景，或者業(yè)務渠道的資源。中間的平臺可以理解為應用系統(tǒng)的集合，這個平臺具備自身的成長性和高適應性，可靈活應對新場景并能快速觸達前端。后端的數(shù)據(jù)則是指在經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)能夠得到有效儲存，進而引入外部相關的大數(shù)據(jù)進行多維度分析，最終提升決策能力，對融資租賃公司經(jīng)營管理各方面產(chǎn)生助力。
　　
　　近日，河北雄安新區(qū)管理委員會制訂并印發(fā)實施《關于服務承接非首都功能疏解 促進雄安新區(qū)融資租賃業(yè)高質量發(fā)展的若干意見》。其中明確提到“推動金融科技為行業(yè)賦能”，并表示“運用金融科技手段，強化風險識別，提升經(jīng)營效率，加強資金監(jiān)管，促進模式創(chuàng)新，提高服務實體經(jīng)濟能力�！�
　　
　　面對席卷而來的數(shù)字化浪潮，科技賦能現(xiàn)已成為金融機構推進轉型的重要抓手。雖然相較于互聯(lián)網(wǎng)、銀行等行業(yè)，租賃業(yè)的數(shù)字化轉型尚處于初級階段。但面對數(shù)字化浪潮，租賃公司可以借鑒已有的成熟經(jīng)驗，夯實信息科技基礎，賦能業(yè)務全流程，將科技作為業(yè)務轉型的激活點，謀求行業(yè)新形勢下的新發(fā)展。
　　
　　適應外部發(fā)展需求
　　
　　當前，隨著供給側結構性改革持續(xù)深入，我國經(jīng)濟新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，各類產(chǎn)業(yè)升級、技術創(chuàng)新層出不窮，租賃行業(yè)所服務的客戶對象、業(yè)務領域都出現(xiàn)了一些新變化，適應新常態(tài)、應對新變化成為必然選擇。
　　
比如，小微租賃成為多家租賃公司的轉型聚焦點。而在轉型過程中，租賃公司面對的是要從傳統(tǒng)的大單業(yè)務逐步深入到客戶端實際應用場景，朝著普惠、高頻的業(yè)務方向發(fā)展。對租賃公司展業(yè)模式提出了新要求，如該領域的獲客、風控、租賃物管理等等，對業(yè)務流程的信息化依賴程度變高。
　　
　　某廠商融資租賃公司從業(yè)人員直言，做工程機械類租賃業(yè)務的突出特點就是行業(yè)內(nèi)有大量的中小微客戶，近兩年，隨著客戶要求趨向多元化和公司業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴大，要進一步提升業(yè)務流程信息化、改善服務質量，就需要盡快完成數(shù)字化轉型。
　　
　　而從租賃行業(yè)內(nèi)部發(fā)展情況來看，近兩年來，租賃行業(yè)分化趨勢愈發(fā)明顯，呈現(xiàn)出強者恒強的發(fā)展態(tài)勢。《金融時報》記者注意到，融資租賃業(yè)內(nèi)比較活躍的龍頭企業(yè)，基本上都有較強的金融科技能力，凸顯出專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展特點。
　　
　　上述業(yè)內(nèi)人士表示，科技能力可成為構筑租賃公司核心競爭力的抓手。通過應用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿科技，租賃公司可在經(jīng)營決策、銷售管理、風險控制和運營監(jiān)控等環(huán)節(jié)實現(xiàn)全面提升，夯實發(fā)展基礎，推進數(shù)字化轉型。
　　
　　科技賦能業(yè)務全流程
　　
　　在科技賦能業(yè)務浪潮中，租賃公司的數(shù)字化轉型進行到了哪一步?據(jù)《金融時報》記者觀察，目前，科技對租賃行業(yè)的革新主要集中在提升業(yè)務流程信息化、提升工作效率、驅動產(chǎn)品服務創(chuàng)新方面。
　　
　　如平安國際融資租賃有限公司(以下簡稱“平安租賃”)，近幾年來積極推進數(shù)字化轉型，目前已實現(xiàn)線上化運營、精細化管理和流程化運營。通過科技系統(tǒng)化建設，平安租賃推進前、中、后臺管理的數(shù)字化和線上線下一體化，大大提升了業(yè)務運營效率。如自動化審批實現(xiàn)1秒至3秒完成結果輸出、智能客服服務超8萬客戶，問題解決率95%、IVR智能外呼，月均觸達38.7萬戶客戶、OCR識別基礎累計調(diào)用量超100萬次，應用于登記證、駕照、發(fā)票等識別，簽約效率提升85%，交易效率提升50%……這些數(shù)字無疑成為技術提升租賃業(yè)務流程效率的佐證。
　　
　　還有租賃公司持續(xù)加大科技投入，自行研發(fā)建設支撐專項業(yè)務發(fā)展的信息化平臺，以實現(xiàn)批量化、標準化、線上化。某融資租賃公司通過組建專業(yè)的IT團隊，圍繞公司經(jīng)營策略、自身業(yè)務模式、應用場景及組織管理等實際情況開發(fā)設計融資租賃信息化系統(tǒng)，為客戶提供包括申請、受理、審批、放款、租后管理等在內(nèi)的一站式、系統(tǒng)化服務，實現(xiàn)融資租賃業(yè)務自動化、電子化、標準化和智能化。
　　
　　數(shù)字化轉型需持續(xù)推進
　　
　值得一提的是，租賃公司的數(shù)字化，絕不是開發(fā)完一套信息化系統(tǒng)就能一蹴而就，數(shù)字化轉型是一個漸變的過程，離不開持續(xù)推進和深入實踐。
　　
　　“不同于傳統(tǒng)的信息化，數(shù)字化是一個變革推動的過程。”深圳市金證前海金融科技有限公司首席信息官陸鵬坦言，傳統(tǒng)的信息化建設主要是降本增效的效果，而數(shù)字化更多是業(yè)務模式的創(chuàng)新和管理效能的提升。這就要求業(yè)務和技術的深度融合，這也是公司戰(zhàn)略數(shù)字化變革推動的過程。
　　
　　在這一過程中，既需要頂層的戰(zhàn)略指引，也需要堅持以客戶為中心的設計理念，更注重基于客戶和合作伙伴需求的功能性開發(fā)。
　　
　　今年，平安租賃與金融機構的合作也取得了數(shù)字化的新進展。據(jù)介紹，其合作模式已歷經(jīng)1.0階段的模式探索和2.0階段的市場化、體系化戰(zhàn)略合作，目前正朝著3.0階段的數(shù)字化、平臺化轉型。比如推出銀租線上智慧交易平臺，以資產(chǎn)引流、資產(chǎn)交易、融資服務等為一體的線上平臺，以期加快科技戰(zhàn)略實施，為行業(yè)發(fā)展賦能。
　　
　　陸鵬表示，未來，數(shù)字化落地的形態(tài)應為：中間是平臺、前端是生態(tài)、后端是數(shù)據(jù)。前端可以理解為業(yè)務的場景，或者業(yè)務渠道的資源。通過平臺技術、信息化技術與合作伙伴及客戶建立便捷的觸達渠道。中間的平臺可以理解為應用系統(tǒng)的集合，這個平臺具備自身的成長性和高適應性，可靈活應對新場景并能快速觸達前端。后端的數(shù)據(jù)則是指在經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)能夠得到有效儲存，進而引入外部相關的大數(shù)據(jù)進行多維度分析，最終提升決策能力，對融資租賃公司經(jīng)營管理各方面產(chǎn)生助力。
　　
　　還有業(yè)內(nèi)人士提醒，數(shù)字化轉型需保持足夠戰(zhàn)略定力，持續(xù)的資金投入是轉型的基礎，租賃公司要做足預算，保障數(shù)字化目標的長期推進。