盡管收取了咨詢服務(wù)費(fèi),但是多數(shù)租賃公司并未提供實(shí)質(zhì)性的咨詢服務(wù)內(nèi)容。
  
  接連數(shù)日的酷暑,終于在今日迎來了氣溫的回落,七月流火,天氣要逐漸涼起來了。
  
  伴隨著秋意而來的,是咨詢服務(wù)費(fèi)可能也要涼了。
  
  近期,金租公司案件和風(fēng)險(xiǎn)事件頻頻曝光,多家機(jī)構(gòu)的工作人員被司法機(jī)構(gòu)立案調(diào)查。這其中有的工作人員收受了中介機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金,有的則要求客戶以支付手續(xù)費(fèi)為名向指定的第三方支付費(fèi)用并據(jù)為己有,更有甚至直接索賄。這嚴(yán)重?fù)p害了行業(yè)形象,違反了國家法律法規(guī),觸犯了刑律。
  
  鑒于此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)印發(fā)書面通知,要求各家金租公司就服務(wù)收費(fèi)問題進(jìn)行自查并整改。
  
  通知對排查工作做出了詳細(xì)的要求,涵蓋業(yè)務(wù)營銷、內(nèi)部控制、租后管理等各方面。
  
  通知要求“開展經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)收費(fèi)應(yīng)合乎質(zhì)價(jià)相符原則,不得就未給客戶提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)、未給客戶帶來實(shí)質(zhì)性收益、未給客戶提升實(shí)質(zhì)性效率的產(chǎn)品和服務(wù)收取費(fèi)用,不得將本應(yīng)由承擔(dān)的職責(zé)、提供融資租賃服務(wù)中的應(yīng)有內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有償服務(wù)!
  
  通知要求“開展經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)必須“明碼標(biāo)價(jià)",在本公司營業(yè)場所或網(wǎng)站主頁等醒目位置及時、準(zhǔn)確公示本公司服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等”。
  
  通知要求“嚴(yán)禁通過克扣放款數(shù)額、提高保證金比例或不合理收費(fèi)等方式變相提高租息水平” 。
  
  通知對各家的內(nèi)部管理還提出要求,“對以非正常方式虛增服務(wù)收費(fèi)收入的,不得納入業(yè)績考核,并進(jìn)行相應(yīng)的懲罰性扣減”。
  
  此外,監(jiān)管機(jī)構(gòu)還要求金租機(jī)構(gòu)報(bào)送服務(wù)費(fèi)率較高的業(yè)務(wù)臺賬、服務(wù)協(xié)議及提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)的證據(jù)。
  
  受此通知影響最大的莫過于行業(yè)內(nèi)通行的手續(xù)費(fèi)了。業(yè)內(nèi)對手續(xù)費(fèi)的稱呼大同小異(如咨詢服務(wù)費(fèi)、咨詢顧問費(fèi)、等等),收取手續(xù)費(fèi)的做法已經(jīng)通行多年,是業(yè)務(wù)內(nèi)提高項(xiàng)目收益率的重要手段,但往往是只有收費(fèi),卻無實(shí)質(zhì)性的咨詢服務(wù)。此次要求各家機(jī)構(gòu)報(bào)送“提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)的證據(jù)”,這對各家機(jī)構(gòu)形成了巨大的考驗(yàn)。
  
  經(jīng)此排查,今后金租公司是否還能繼續(xù)以咨詢服務(wù)費(fèi)的名義收取費(fèi)用,存在較大變數(shù)。
  
  融資租賃行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,理應(yīng)越來越規(guī)范。各種行業(yè)亂象必須得到整治,唯有如此,這個行業(yè)才能走的長遠(yuǎn)。