租賃本身不是一個(gè)創(chuàng)新行業(yè)，在中國(guó)已經(jīng)存在很久了，在全世界的發(fā)展都很好，只不過(guò)之前通過(guò)融資租賃采購(gòu)車的比較少。目前給汽車乘用車市場(chǎng)提供的是個(gè)人消費(fèi)貸款，對(duì)于企業(yè)用戶，相對(duì)來(lái)說(shuō)信貸金融產(chǎn)品的支持比較少，這可能也是租賃未來(lái)比較重要的一個(gè)發(fā)展方向。

我相信汽車金融的老板面對(duì)主機(jī)廠的時(shí)候，主機(jī)廠會(huì)問(wèn)有多少利潤(rùn)是可以分享的，這是一個(gè)很難回答的問(wèn)題，經(jīng)銷商會(huì)說(shuō)我已經(jīng)有汽車金融服務(wù)了。剛才有很多金融公司同仁講到，渠道產(chǎn)生客戶，但是對(duì)于融資來(lái)說(shuō)，我們更關(guān)注渠道商客戶的發(fā)展，更多的關(guān)注客戶的來(lái)源，我們有一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，他們進(jìn)入到各個(gè)公司，直接談一個(gè)購(gòu)車整體方案，比如我們跟很多的大型企業(yè)洽談時(shí)，我可以告訴他們，你要怎么樣的方案我可以量身定做，這可能是未來(lái)融資租賃公司該做的事情。融資租賃規(guī)模比較小的話，就意味著會(huì)比較靈活，對(duì)于小型的融資來(lái)說(shuō)，需要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新不在于創(chuàng)想，而是把國(guó)外很成熟的經(jīng)驗(yàn)和方案及時(shí)導(dǎo)入，這可能是未來(lái)融資租賃比較成熟，或者是目前實(shí)踐下來(lái)比較可靠的一套做法。

我們目前主要覆蓋江浙為主，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)大概40人，負(fù)責(zé)渠道的大概是20多人，他們來(lái)自于銀行信貸或者其他行業(yè)，會(huì)把一些大型的企業(yè)納為我們的目標(biāo)客戶，為這些企業(yè)量身定做最合適的購(gòu)車方案，比如我們目前正在專注于做的酒店行業(yè)，如何給酒店提供一些適合他們的用車方案，目前國(guó)內(nèi)做得比較少。這應(yīng)該是我們公司的優(yōu)勢(shì)，專注于服務(wù)客戶，提供給市場(chǎng)創(chuàng)新的產(chǎn)品。

我認(rèn)為，銷售團(tuán)隊(duì)肯定不是越多越好，我們需要的是精干的人員，往往是了解這個(gè)行業(yè)，才能為這個(gè)行業(yè)提供比較妥當(dāng)?shù)姆桨浮，F(xiàn)在是一個(gè)用戶體驗(yàn)的時(shí)代，作為一個(gè)金融公司，應(yīng)該把用戶體驗(yàn)放在首位。對(duì)于融資租賃來(lái)說(shuō)，對(duì)于經(jīng)銷商客戶來(lái)說(shuō)，我們的體驗(yàn)會(huì)更一站式，不管是保險(xiǎn)、貸款和車款，包括延保，都可以打包在一塊提供給客戶。目前客戶的粘性能夠達(dá)到60%以上，我相信與我們目前的服務(wù)是有關(guān)系的。