1. 小單業(yè)務(wù)專家

對于復(fù)印機、計算機、傳真機、打印機和小型電話系統(tǒng)等設(shè)備，小型企業(yè)、地區(qū)辦事處和居家微型企業(yè)等都有較大的融資租賃需求。小單業(yè)務(wù)專家充分滿足這些客戶的融資需求，通過為其提供快捷方便的融資租賃業(yè)務(wù)來盈利。這種業(yè)務(wù)模式通常需要簽訂供應(yīng)商或經(jīng)銷商協(xié)議，其成功的關(guān)鍵在于所涉及的設(shè)備是商品化的、通用型的，且易于識別和安裝。如個人電腦、傳真機、簡單的復(fù)印機和打印機、飲用水冷卻器以及一些傳統(tǒng)的辦公家具（如辦公桌椅）等都適用于這類業(yè)務(wù)。

對于客戶而言，融資租賃有幾個重要的優(yōu)點：一是能夠分期支付租金費用，無須一次性花費大額資本；二是能夠按照預(yù)期收益支付固定的或可預(yù)測的金額；三是在多數(shù)情況下，能夠較為方便地更換成更新更好的設(shè)備。小單業(yè)務(wù)領(lǐng)域的許多客戶都對小額租賃感到滿意，雖然這一交易行為被稱為融資租賃，但這種體驗更像是一種信用卡貸款，經(jīng)過快速便捷的審批流程之后，就能每月小額付款。

小單業(yè)務(wù)專家的成功在于能夠以各種方式盡可能的降低成本，以及通過各種手段管理逾期項目。他們最喜歡的手段和工具是自動信用評分，以及電話營銷和確保還款提醒不會被承租人遺漏的電話系統(tǒng)。對這類業(yè)務(wù)最大的技術(shù)影響是互聯(lián)網(wǎng)：在前端，互聯(lián)網(wǎng)是作為加速業(yè)務(wù)發(fā)起和決策的工具；在后端，是作為日常自動提供客戶服務(wù)的工具。

2. 中單業(yè)務(wù)專家

需要投資于更昂貴、更專業(yè)設(shè)備的企業(yè)可能與微型和居家企業(yè)有著截然不同的關(guān)注點。如果設(shè)備的原始成本是25萬美元或以上，那么為設(shè)備融資的每個決策都會對企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。在這種情況下，就必須要花費時間和精力去考慮其他獲取設(shè)備的方法，也要考慮所有的后果——包括現(xiàn)金流、財務(wù)報告、稅收以及更換設(shè)備帶來的遠(yuǎn)期影響。

中單業(yè)務(wù)專家對特定設(shè)備類型、特定行業(yè)或者特定客戶的復(fù)雜需求有超強的專業(yè)知識和能力，這些專業(yè)知識和能力就是其盈利的保障。他們專攻具有共同需求的行業(yè)、資產(chǎn)類別和客戶群，了解所選領(lǐng)域的前沿知識，并作為該特定領(lǐng)域的顧問和專家與客戶進行合作交易。

在中單業(yè)務(wù)領(lǐng)域，有些公司專注于特定類型的資產(chǎn)。這類融資租賃公司掌握的超強專業(yè)知識包括設(shè)備價值變化情況及設(shè)備的使用年限、使用范圍、使用類型等方面的詳細(xì)信息。例如，在三個生產(chǎn)班次上全天候使用的機器，其預(yù)期壽命可能比每天使用有限時間的機器要短。專注資產(chǎn)類別的融資租賃公司會跟蹤記錄這些詳細(xì)信息并將其用于定價，以便更準(zhǔn)確地預(yù)測設(shè)備價值在租期內(nèi)的變化情況。

專注資產(chǎn)類別的融資租賃公司可雇傭一批在使用特定設(shè)備類型方面經(jīng)驗豐富的人員，最好是與多家設(shè)備制造商合作。

中單業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，還有些公司專注于垂直產(chǎn)業(yè)。專注垂直產(chǎn)業(yè)的融資租賃公司非常了解他們所服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整個業(yè)務(wù)鏈。例如，當(dāng)客戶計劃為一組新的影像中心投資核磁共振（MRI）或CT掃描儀時，他們知道如何評估客戶的盈利能力，也知道如何評估與同一客戶在租賃非醫(yī)療設(shè)備（如個人電腦、復(fù)印機等）方面的可能性。

專注垂直產(chǎn)業(yè)的融資租賃公司的管理者和員工往往在其服務(wù)的業(yè)務(wù)鏈領(lǐng)域有豐富的工作經(jīng)驗，這些人都對其服務(wù)的客戶業(yè)務(wù)有著深刻的理解。他們了解整個業(yè)務(wù)鏈，因此只把某一特定設(shè)備的融資租賃看作是其客戶需要的整個融資租賃解決方案的冰山一角。

對于這兩類的市場專注者，有兩個原則至關(guān)重要：

第一，風(fēng)險管理必須在逐個交易的基礎(chǔ)上進行，也必須在投資組合的層面上進行。在中單業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每項資產(chǎn)的價值都是顯著的，從25萬美元到幾百萬美元不等，因此小幅度的定價變化就會導(dǎo)致利潤的顯著變化。對設(shè)備余值的專業(yè)判斷是一個重要的競爭優(yōu)勢，專業(yè)知識上的細(xì)微差異可能就是成功和破產(chǎn)企業(yè)之間的差別。

在這些關(guān)鍵領(lǐng)域加大投資使其變得更加成熟，會給中單業(yè)務(wù)專家?guī)砘貓�，這不僅是因為他們的服務(wù)更具競爭力，還因為這可能是有效管理風(fēng)險的唯一途徑。信用評分是有用的，但它只是一個方面，通常是風(fēng)險分析的開始。

與此同時，專注中單業(yè)務(wù)領(lǐng)域的融資租賃公司必須認(rèn)清其特定資產(chǎn)類別、特定行業(yè)和特定客戶群的風(fēng)險水平。成功的競爭者往往會定期根據(jù)這些變量分析其投資組合的構(gòu)成，確保在特定資產(chǎn)類別、行業(yè)或客戶群的低迷期中能保持足夠的多元化以維持盈利能力。

第二，與時俱進的知識儲備是重要的資源。對資產(chǎn)類別、業(yè)務(wù)類型或特定客戶群的超強專業(yè)知識和能力是中單業(yè)務(wù)專家鞏固業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，也是該類業(yè)務(wù)的核心資源。作為一個專注中單業(yè)務(wù)領(lǐng)域的公司，涉及其重點領(lǐng)域、競爭優(yōu)勢領(lǐng)域時除了要不遺余力地想方設(shè)法完善其相關(guān)知識和專業(yè)技能，同時也必須保持高效運營，盡可能地簡化流程和降低成本。

3. 大單業(yè)務(wù)專家

鑒于“大”是一個相對概念，大單業(yè)務(wù)有不同的定義。多數(shù)業(yè)內(nèi)人士通常認(rèn)為，大單業(yè)務(wù)意味著上百萬甚至上千萬美元的交易。然而，出于營銷戰(zhàn)略的目的，考慮到推動業(yè)務(wù)的因素，將大單業(yè)務(wù)定義為“分散融資風(fēng)險”可能更有意義。這種規(guī)模的交易往往是大型公司和政府部門實施的重大決策。

這類交易的競爭通常非常激烈，決策周期也較長——通常以“預(yù)算年度”來衡量。并且，進入這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的門檻是要擁有強大的金融合作伙伴，能夠充分分散和對沖風(fēng)險，以使數(shù)百萬美元的交易成為穩(wěn)健的投資。

大單業(yè)務(wù)專家憑借其在開發(fā)潛在客戶、設(shè)計融資結(jié)構(gòu)和構(gòu)建合作伙伴關(guān)系方面超高的專業(yè)技能和成熟經(jīng)驗來盈利。

開發(fā)潛在客戶。幾乎所有的大單業(yè)務(wù)都是由少數(shù)高精尖玩家完成的。通常情況下，中介會通過網(wǎng)絡(luò)和貿(mào)易期刊識別潛在的大單業(yè)務(wù)機會，然后組建一個團隊，包括主要出租人、其他參與出資人，有時還有一個或多個供應(yīng)商。中介通常是主要出租人的代理人，但也可能是獨立顧問。該團隊最終會向承租人提供融資結(jié)構(gòu)、融資計劃和合作伙伴從而達(dá)成交易。

設(shè)計融資結(jié)構(gòu)。雖然對于何種規(guī)模的交易才算構(gòu)成大單業(yè)務(wù)沒有一個普遍的說法，但可以肯定地說，真正的大單業(yè)務(wù)不會由單一資金來承擔(dān)全部風(fēng)險。因此，大單業(yè)務(wù)融資結(jié)構(gòu)的構(gòu)建可以說是一種成功創(chuàng)造了分散風(fēng)險的金融工具的藝術(shù)和科學(xué)。它能為每位參與者提供有吸引力的回報率，并為承租人提供有利可圖的解決方案。

過去，杠桿租賃在該市場的交易中占很大份額。近年來，根據(jù)客戶的稅務(wù)狀況，交易逐漸向參與直接融資租賃或有條件銷售的方式傾斜。無論涉及何種融資產(chǎn)品，如果沒有融資交易結(jié)構(gòu)方面的超高技能和成熟經(jīng)驗，融資租賃公司都無法在大單業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭成功。

構(gòu)建合作伙伴關(guān)系。雖然設(shè)計精細(xì)的融資結(jié)構(gòu)可能是促成一個可靠的大單業(yè)務(wù)的引擎，但方案設(shè)計團隊才是驅(qū)動者。中介的成功主要依靠其建立強大、靈活、創(chuàng)造性團隊的能力，他會帶領(lǐng)團隊研究承租人的需求，研究法律、會計和稅務(wù)等方向，以及制定詳細(xì)的方案或者進行談判。擁有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗的主要出租人會選擇雇用具備上述所有技能的中介。更普遍的是，客戶開發(fā)和合作關(guān)系構(gòu)建等核心技能通常由公司自身建立，而其他非核心技能則可以通過服務(wù)機構(gòu)獲得。

大單業(yè)務(wù)涉及到的資產(chǎn)大多很復(fù)雜，如大型運輸設(shè)備（鐵路、飛機和船舶）、發(fā)電項目或重大公共建設(shè)項目。由于其規(guī)模龐大，這些項目對經(jīng)濟和政治條件的變化高度敏感。因此，如果對宏觀經(jīng)濟趨勢沒有清晰的把握和隨機應(yīng)變的能力，大單業(yè)務(wù)專家就不可能成功。

對于客戶而言，租賃有幾個優(yōu)勢，但最重要的可能是租賃相較于其他融資手段更為靈活，往往能夠提供關(guān)鍵的經(jīng)濟優(yōu)勢以使大單業(yè)務(wù)的參與各方受益。例如，租賃提供的關(guān)鍵優(yōu)勢可能來自稅收優(yōu)惠或融資結(jié)構(gòu)中現(xiàn)金流的優(yōu)化。

對這項業(yè)務(wù)最大的技術(shù)影響是，通過各種媒體（尤其是網(wǎng)絡(luò)）可獲取的商業(yè)、經(jīng)濟和政治信息爆炸性增長。此外，計算軟件的進步也使得融資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化能夠在較快時間內(nèi)實現(xiàn)。

關(guān)于單筆交易規(guī)模的題外話

我們應(yīng)該清楚，單是交易規(guī)模就可以成為融資租賃公司采用各種策略的主要決定因素。上面概述的三種策略就導(dǎo)致了截然不同的業(yè)務(wù)方向。例如，在小單業(yè)務(wù)領(lǐng)域里競爭成功，就意味著其公司資源的利用與大單業(yè)務(wù)完全不同。即使是在小單領(lǐng)域和中單領(lǐng)域之間，或是在中單領(lǐng)域和大單領(lǐng)域之間，也存在著足夠多的戰(zhàn)略屏障，以至于一條業(yè)務(wù)線無法在兩個市場上有效競爭。只有細(xì)分業(yè)務(wù)，瞄準(zhǔn)合適類型的機會，融資租賃公司才能獲得持續(xù)的成功。

后面幾種策略不太關(guān)注交易規(guī)模，使用這些策略的競爭者往往會弱化交易規(guī)模大小的界限，尋找盡可能廣泛的競技場，在不同的基礎(chǔ)上進行競爭。
4. 銷售支持合作商

這類公司通過提供促進特定產(chǎn)品線銷售額的手段來盈利。其中，廠商租賃公司是為了支持自家廠商的銷售而存在的，通過融資租賃的方式實現(xiàn)設(shè)備銷售的最關(guān)鍵一環(huán)——資金回籠。

經(jīng)銷商租賃是為了滿足促進設(shè)備銷售的市場需求，這也為經(jīng)銷商提供了外包該職能的機會。這是一種真正的共生關(guān)系，在這種關(guān)系中，經(jīng)銷商既能從廠商那里獲得利益，又不需要負(fù)擔(dān)創(chuàng)建和管理該融資租賃公司的開銷；而出租人既能從可靠的交易來源中獲得利益，又無需支付銷售團隊的費用（這筆費用通常比中介的費用低）。

這兩種策略的吸引力在于能在銷售地點獲取融資。這是該類融資租賃公司的最佳選擇，他們往往在小單領(lǐng)域和中小單領(lǐng)域中表現(xiàn)最為出色。獨資企業(yè)、農(nóng)業(yè)和建筑公司以及小型制造公司往往是應(yīng)用這兩種策略最好的用戶。

這些跨越交易規(guī)模的混合策略有多重優(yōu)勢：

（1）為客戶提供在銷售地點融資的便利；

（2）獲取高水平設(shè)備知識的機會；

（3）對經(jīng)銷商租賃公司來說有機會將風(fēng)險分散到多個經(jīng)銷商；

（4）對廠商租賃公司來說 “銷售型租賃”的稅收優(yōu)惠和稅收遞延。

銷售支持合作商的主要成就是能向供應(yīng)商提供清晰可見的、可衡量的利益。租賃公司和供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)程度越高，兩者降低運營成本和增加利潤的可能性就越大。因此，對這類業(yè)務(wù)的最大技術(shù)影響是系統(tǒng)的共享性和可見性。對于廠商租賃公司來說，這可能意味著系統(tǒng)的實際共享，比如廠商的系統(tǒng)能夠真實地向廠商租賃公司提供數(shù)據(jù)。對于經(jīng)銷商租賃公司來說，經(jīng)銷商和融資租賃公司系統(tǒng)之間的連接越來越復(fù)雜，需要利用依賴于XML（可擴展標(biāo)示語言）和SOAP（簡單對象訪問協(xié)議）等標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)協(xié)議的集成工具（如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）來降低雙方的成本。
5. 銀行多面手

這類公司通過在融資租賃方面設(shè)立一個或多個明確的重點項目來盈利。然而，對于每一個重點項目，成功的銀行多面手都會在公司內(nèi)部設(shè)立一個單獨的業(yè)務(wù)團隊。

出資和銀團。除了商業(yè)貸款外，銀行進入融資租賃市場最常見的方式之一就是為獨立機構(gòu)類型的融資租賃公司提供資金。租賃發(fā)起人和銀行資金來源之間的關(guān)系可以是互惠互利的，前提是合作各方都明確自己和對方的付出和回報。成功的融資合作關(guān)系建立在明確的預(yù)期基礎(chǔ)上，包括信貸質(zhì)量、資產(chǎn)（或抵押品）評估和回報預(yù)期等方面。

對一些銀行而言，由其他公司發(fā)起或提供服務(wù)的融資交易是他們唯一參與的融資租賃業(yè)務(wù)。只要銀團人員明確其預(yù)期，按照約定提供資金，并監(jiān)控其自有資產(chǎn)的收益，其資金的來源和去處本身就是一條完整的業(yè)務(wù)線。

銀行作為出租人。許多銀行作為出租人都成功的開發(fā)了業(yè)務(wù)線。然而，并非所有的方法都奏效，由一個團隊服務(wù)所有客戶的方式就是行不通的。與其他融資租賃公司一樣，這類銀行的租賃業(yè)務(wù)也容易受到那些專攻某一領(lǐng)域的競爭者的影響。銀行在融資租賃方面的工作重點是什么呢？

• 大單業(yè)務(wù)。銀行是當(dāng)今大單業(yè)務(wù)領(lǐng)域里實力強勁的參與者。不過，為了取得成功，這些銀行經(jīng)營大單業(yè)務(wù)時都要有明確的重點，比如要有專業(yè)的銷售人員，專門的定價專家，專門的法律、會計和稅務(wù)顧問人員等。這些人才要么是公司的內(nèi)部員工，要么是專門聘請的咨詢顧問。沒有這些人才，任何銀行都無法在大單業(yè)務(wù)領(lǐng)域里成功運作。

• 中單業(yè)務(wù)。專注于特定資產(chǎn)類別的銀行在中單市場上往往是最成功的競爭者。許多銀行在硬性資產(chǎn)融資方面做得很好，比如建筑、農(nóng)業(yè)、印刷設(shè)備。與其他行業(yè)參與者相比，銀行為一筆30萬美元的交易提供資金往往不成問題，這是他們在該市場上成功的部分原因。

銀行在融資租賃方面取得成功的另一個主要因素是他們在商業(yè)貸款領(lǐng)域評估信用和抵押品的經(jīng)驗。某些情況下，銀行可能會受益于不太客觀的因素，如區(qū)域特征、特定行業(yè)的潛在規(guī)則以及近期得到普遍關(guān)注的中型客戶的關(guān)系維護等，這一切都為銀行利用其自然優(yōu)勢提供了便利。另一方面，有些融資租賃市場可能看起來很有吸引力，但對作為出租人的銀行來說卻構(gòu)成了顯而易見的危險。

• 小單業(yè)務(wù)。正如上文所述，大多數(shù)小單業(yè)務(wù)的成功都源于速度、便利和效率等方面的強大優(yōu)勢。這些領(lǐng)域并不是銀行傳統(tǒng)上擅長的領(lǐng)域，但以信貸額度的形式為小單業(yè)務(wù)提供資金，是銀行參與小單租賃的一種有利可圖的方式。

真正直接從事小單業(yè)務(wù)的銀行通常必須處理來自銀行現(xiàn)有文化和慣例的壓力，除非他們能夠在距離銀行其他部門較遠(yuǎn)的地方開設(shè)一個實體部門，同時利用母行的優(yōu)越資金和其他資源，否則它們根本無法成功。

• 車輛租賃。除了廠商租賃公司和占主導(dǎo)地位的、全流程服務(wù)的汽車租賃公司，車輛融資租賃已經(jīng)成為一個風(fēng)險較大的市場。對于規(guī)模較小的車輛融資租賃而言，銀行面臨著在其他小單市場中一樣的資源錯配問題。對于規(guī)模較大的車輛融資租賃而言，銀行不愿投資于全流程服務(wù)的經(jīng)營租賃，用其專門的系統(tǒng)和資源來跟蹤使用、維護和車輛價值波動情況。

盡管一些銀行汽車租賃公司取得了成功，但那已是過去式。對于知道如何進行風(fēng)險管理的銀行來說，商業(yè)卡車更像上述提到的中單業(yè)務(wù)市場，可能更加有利可圖。

•銀行客戶附加交易。銀行進入融資租賃市場的另一種方式是給銀行現(xiàn)有客戶提供其所需要的任何類型的融資租賃業(yè)務(wù)。這種方法通常會導(dǎo)致資產(chǎn)組合過于多樣化，業(yè)務(wù)操作過于分散，破壞可能盈利的業(yè)務(wù)線。

事實上，成本較高的服務(wù)型交易，由于幾乎沒有共同特征，基本確定了銀行的租賃服務(wù)將比任何專注細(xì)分市場的競爭者都缺乏競爭力。鑒于交叉銷售已成為大多數(shù)銀行機構(gòu)的必備技能，這是大多數(shù)銀行都難以避免的陷阱。

然而，通過適當(dāng)利用合作伙伴關(guān)系，銀行可以維持其重點業(yè)務(wù)和有利可圖的業(yè)務(wù)。例如，銀行可就其發(fā)起和保留哪些交易制定明確的指導(dǎo)方針，只要這些交易符合重點關(guān)注的銀行資產(chǎn)組合（例如，中單的打印機資產(chǎn)組合）的要求。其他的交易則可以由銀行和適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)合作商共同完成。

6. 綜合解決方案供應(yīng)商
圖片
一些企業(yè)，尤其是那些銷售其他企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)銷商，通過協(xié)調(diào)策略層面上各種基本職能來展開競爭。隨著這類業(yè)務(wù)的發(fā)展，這些企業(yè)通常會將復(fù)雜的流程（例如現(xiàn)金處理、信用調(diào)查、產(chǎn)品促銷和庫存清點等）標(biāo)準(zhǔn)化，以便利用通用性的技術(shù)降低運營成本。然而，這種標(biāo)準(zhǔn)化給總部創(chuàng)建綜合解決方案帶來了越來越大的壓力。也因此，第三方企業(yè)創(chuàng)建綜合解決方案的機會就越來越多，例如，零售商能夠?qū)⑵錁I(yè)務(wù)的整個領(lǐng)域外包給專業(yè)的解決方案供應(yīng)商，融資租賃也可以是外包的一部分。

綜合解決方案供應(yīng)商是最終的問題解決者，他們?yōu)樘囟愋偷钠髽I(yè)精心設(shè)計綜合解決方案。對于這類業(yè)務(wù)，融資租賃通常只是多種處理手段中的一種，是促成綜合解決方案中其他要素成功的工具。例如，特許經(jīng)營企業(yè)利用專門的設(shè)備、系統(tǒng)、軟件甚至專業(yè)培訓(xùn)手段來提供創(chuàng)業(yè)輔助，從而增加新企業(yè)早期成功的機會。特許人要么已經(jīng)自行集齊了所有這些要素，要么正在協(xié)調(diào)多個業(yè)務(wù)合作商以尋求合作。融資租賃可以通過使最終特許經(jīng)營人使用綜合解決方案中一個或多個方法，來參與特許經(jīng)營業(yè)務(wù)。

綜合解決方案供應(yīng)商的競爭力取決于他們提供的綜合解決方案的有效性。融資租賃雖然只是綜合解決方案中的一種手段，但卻是為數(shù)不多的幾個與最終客戶定期、持續(xù)接觸的方法之一。也因此，它為將最終客戶與供應(yīng)商更緊密聯(lián)系在一起提供了機會。這些機會中最常見的可能是升級設(shè)備。用于跟蹤融資交易的數(shù)據(jù)庫可以直接幫助其查找并主動利用相關(guān)客戶升級設(shè)備的需求。每月的發(fā)票也可以較低的成本傳遞有針對性的營銷信息。

7. 流程外包服務(wù)商

如果制造業(yè)是資本密集型產(chǎn)業(yè)，那么可以說，融資租賃是流程密集型企業(yè)。融資租賃的性質(zhì)導(dǎo)致其需要多個標(biāo)準(zhǔn)化流程，不僅要在賬面上達(dá)成交易，還要維持交易直至完成整個交易周期。其中一些流程是發(fā)起交易所需的必要重復(fù)步驟，例如，定價和業(yè)務(wù)模式設(shè)計、信用評估、文檔編制和產(chǎn)品預(yù)訂通常構(gòu)成了發(fā)起融資交易所需的最小流程。

眾所周知，細(xì)節(jié)決定成敗。上面提到的流程甚至都沒涉及那些耗費時間和金錢、可能會損害其最佳交易結(jié)構(gòu)盈利能力的子流程，比如處理銷售和使用稅、財產(chǎn)稅、UCC（統(tǒng)一商法典）備案和保險的子流程。然而，隨著薩班斯-奧克斯利法案（Sarbanes-Oxley legislation）的出臺，對流程和子流程的要求變得越來越嚴(yán)格。

有一種破解這一難題的方法，那就是努力使你的內(nèi)部流程至少與競爭對手的流程一樣高效，但這一方法其實是白費力氣。大多數(shù)融資租賃公司都了解這樣做所需的成本和時間，因為流程改進已成為其關(guān)鍵的運營需求之一。但另一種處理流程的方法是無需親自動手，也就是將非核心流程分包給合作伙伴。這種融資租賃外包的形式早已在許多子流程中發(fā)展起來，包括處理UCC（統(tǒng)一商法典）備案和整個財產(chǎn)稅管理領(lǐng)域。不過，現(xiàn)在有一種全新的外包服務(wù)商出現(xiàn)了。

目前最常見的流程外包服務(wù)商可能是后端服務(wù)商，負(fù)責(zé)某類資產(chǎn)組合租前、租中和租后的全流程管理。這樣的后端服務(wù)商通常擁有標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部規(guī)范，懂得遵循標(biāo)準(zhǔn)流程步驟，構(gòu)建維護強大高效的系統(tǒng)以及提供深度的綜合管理報告。他們可以利用其在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和服務(wù)效率，同時為幾家、十幾家或更多的融資租賃公司提供服務(wù)。

從基本情況來講，流程外包服務(wù)商是收取傭金的，且不承擔(dān)資產(chǎn)組合的任何風(fēng)險。但是，如果這些外包服務(wù)商有在融資租賃行業(yè)深層領(lǐng)域發(fā)展的雄心壯志，那必然會創(chuàng)造出一種混合模式。在這種模式中，資產(chǎn)組合的績效管理也應(yīng)該是流程外包服務(wù)商提供（并收費）的服務(wù)。