在過去一年里,美國醫(yī)療健康領(lǐng)域飛速發(fā)展并持續(xù)創(chuàng)新,數(shù)字化和遠程醫(yī)療逐漸在可持續(xù)醫(yī)療健康模式中站穩(wěn)腳跟。
  
  2021年,美國在醫(yī)療健康方面的支出接近4萬億美元,預計到2028年該項支出將以每年超過5%的速度增長。此外,價值約2000億美元的醫(yī)療器械市場預計也將以類似的速度增長。
  
  2022年,患者在醫(yī)療健康體系和個性化護理方面的可控性和透明度上會有更高的需求。對于醫(yī)療設(shè)備供應商來說,2022年他們有充足的機會去滿足這些患者的需求,與客戶保持聯(lián)系并提高醫(yī)療護理水平。
  
  被抑制的醫(yī)療設(shè)備需求
  
  在過去幾年中,許多醫(yī)療設(shè)備供應商都傾向于延長設(shè)備的使用時間。造成這一現(xiàn)象的主要原因是供應商希望在不確定的經(jīng)濟形勢中保留更多資本以及軟件更新延長了設(shè)備的使用壽命。
  
  盡管疫情對供應鏈的連續(xù)性和設(shè)備的可獲得性造成威脅,使得客戶不得不堅持使用現(xiàn)有設(shè)備,但對于租賃公司和供應商來說,這或許也提供了一個與客戶保持長期聯(lián)系的機會。
  
  以車輛經(jīng)銷商為例,經(jīng)銷商在簽訂車輛融資租賃合同時有較多的控制權(quán)和選擇權(quán),經(jīng)銷商如果庫存不足,其中一種選擇是回購車輛。特別是車輛狀態(tài)良好的情況下,能夠以更大的利潤轉(zhuǎn)售或轉(zhuǎn)租。經(jīng)銷商的另一種選擇是延長客戶現(xiàn)有汽車的租賃期限,從而與客戶保持更長期的聯(lián)系。這些原則對于醫(yī)療設(shè)備來說同樣適用,也同樣重要。
  
  2022年初,新冠病毒奧密克戎變異株席卷全球多個國家和地區(qū)。我們雖然無法預料到疫情的未來變化,也無法確定全球供應鏈還會受到何種挑戰(zhàn),但可以肯定的是,在醫(yī)療健康行業(yè),常規(guī)手術(shù)和選擇性手術(shù)每天都在進行,現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備每天都在使用和損耗。與此同時,醫(yī)療機構(gòu)正在面臨勞動力短缺和整體勞動力成本上漲的問題。隨著《新冠病毒援助、救濟與經(jīng)濟安全法案》(CARES Act)的激勵資金即將到期,現(xiàn)金將繼續(xù)處于溢價狀態(tài),醫(yī)療機構(gòu)仍需履行服務社區(qū)的使命。同時,供應鏈短缺的情況逐漸得到緩解,經(jīng)濟趨于正;A計通過融資租賃獲取新醫(yī)療設(shè)備來取代舊設(shè)備的客戶將會增加。
  
  新興趨勢
  
  近年來,患者對醫(yī)療護理的便利性有了越來越高的要求。新冠疫情大爆發(fā)后,遠程醫(yī)療服務成為了醫(yī)療機構(gòu)的必備模式,根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù),遠程醫(yī)療利用率比疫情爆發(fā)前高出38倍。即使疫情消失后,患者重新選擇到醫(yī)院就診,遠程醫(yī)療也能為那些難以親自到醫(yī)院就診的患者提供便利。
  
  與此同時,實體醫(yī)療機構(gòu)的服務將也進一步改進。醫(yī)院有望在模塊化建設(shè)方面增加投資,例如易于拆卸和重新配置的模塊化墻壁、天花板和門等。醫(yī)院可以根據(jù)病例數(shù)量和病情調(diào)查情況,快速調(diào)整模塊化區(qū)域的空間布局以適用不同的醫(yī)療用途。
  
  另外一個重要的趨勢是會有更多的專項醫(yī)療保健服務從醫(yī)院中剝離出來轉(zhuǎn)向門診,以及移動醫(yī)院服務的不斷增加。例如,僅在有限且固定的地點提供X光檢查服務的醫(yī)療保健系統(tǒng)可能會部署移動X光檢查車,以擴大服務范圍。
  
  此外,客戶對于將服務與設(shè)備捆綁在一起的需求將持續(xù)增加,租賃合同也將更加簡化。正如患者尋求醫(yī)療服務更加便利一樣,客戶也在尋求更加簡單明了的交易模式。將服務與設(shè)備捆綁可提高預算的可預測性,降低設(shè)備停機的風險,并使每月包括維護費在內(nèi)的付款流程變得更加容易。但值得注意的是,合同必須簡單明了,客戶并不希望租賃合同連篇累牘,簡明和數(shù)字化才是合同未來的發(fā)展方向。
  
  數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性
  
  為了滿足人們對醫(yī)療服務的便利性和簡化性的需求,醫(yī)療健康行業(yè)必須繼續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。越來越多的患者開始利用數(shù)字化服務,使得預防保健領(lǐng)域擁有巨大的提升潛力和空間。例如,患者可以在亞馬遜上以不到100美元的價格買到能連接手機的個人心電圖監(jiān)測儀,這樣可以隨時隨地的進行心電圖檢查,并及時與醫(yī)生交流檢查結(jié)果。
  
  隨著人口老齡化程度加深,重視簡易的預防保健方案可以有效緩解醫(yī)療健康系統(tǒng)的壓力。預防保健方案可以使醫(yī)生獲取患者更多的信息,從而對患者病情做出更準確更迅速的診斷。而醫(yī)生對患者的身體狀況了解增多,與患者的聯(lián)系增多,就可能有更多的醫(yī)療掃描和健康檢查需求,從而催生出醫(yī)院和醫(yī)療健康系統(tǒng)增設(shè)合適的醫(yī)療設(shè)備的迫切需求。
  
  數(shù)字化服務需求不斷增長,設(shè)備租賃行業(yè)也必須與時俱進,才能更好的維護和發(fā)展客戶關(guān)系。鑒于客戶和患者都希望醫(yī)療服務更加便利和簡捷,對于設(shè)備租賃行業(yè)來說,精簡的數(shù)字化解決方案可以幫助改善營商環(huán)境,降低客戶獲取資產(chǎn)設(shè)備的復雜性,提升融資租賃業(yè)務的競爭力,進一步擴大租賃公司在醫(yī)療保健領(lǐng)域的滲透率。