融資租賃的業(yè)務(wù)流程一般沒(méi)有什么太大區(qū)別，不外乎項(xiàng)目的：溝通、策劃、運(yùn)作和后管理四個(gè)階段。工程機(jī)械中的融資租賃的操作程序有自己的特點(diǎn)，不象其他領(lǐng)域的租賃業(yè)務(wù)那么復(fù)雜。
    目前開展工程機(jī)械設(shè)備融資租賃的公司主要有兩類：一類是以廠商為主要股東的廠商類租賃公司，另一類是獨(dú)立的投資人為主要股東的資本類租賃公司。前者因?yàn)閷?duì)行業(yè)非常熟悉，屬于專業(yè)租賃公司，在操作和運(yùn)行上比較簡(jiǎn)單，是工程機(jī)械租賃的主力軍。后者屬于綜合性租賃公司，對(duì)行業(yè)不太熟悉，，因此操作和運(yùn)行過(guò)程相對(duì)復(fù)雜。
    項(xiàng)目的溝通
    由于融資租賃對(duì)許多人來(lái)說(shuō)是新名詞，對(duì)其內(nèi)涵不了解，被外表的華麗搞的不知所云。其實(shí)工程機(jī)械融資租賃非常簡(jiǎn)單。它就是一種信用銷售的工具，實(shí)質(zhì)上就是廠商在銷售時(shí)提供金融服務(wù)，讓資金不足的企業(yè)也能率先使用設(shè)備，然后用創(chuàng)造的利潤(rùn)以分期付款（每期支付租金）的方式購(gòu)買租賃物件的所有權(quán)。
    融資租賃的概念很簡(jiǎn)單為什么難以溝通？就是因?yàn)檫@個(gè)新生事物被錯(cuò)誤地理解了，以為融資租賃就是變相貸款。因此總是糾纏在利率方面，似乎在租賃期間承租人已經(jīng)獲得物件的所有權(quán)了。
    不管什么租賃，本質(zhì)上都是在約定的時(shí)間內(nèi)，以支付租金的方式使用他人資產(chǎn)。租賃物件必須由租賃公司購(gòu)買后才能出租。融資租賃物件采購(gòu)的選擇權(quán)在承租企業(yè)�？墒莾r(jià)格不是承租企業(yè)可以單獨(dú)決定的，出租人有一票否決權(quán)。交易方每個(gè)人都應(yīng)該知道我們做的是租賃，不是貸款。
    其次就是要了解租賃公司對(duì)潛在的承租企業(yè)有什么要求，這樣企業(yè)才知道自己是否具備使用租賃物件的條件。首先要讓租賃公司了解企業(yè)的基本情況，法律的主體資格、經(jīng)營(yíng)狀況；其次是工程的盈利性和資金回收的保障；三是承租企業(yè)的對(duì)租賃物件使用的擔(dān)保實(shí)力。工程機(jī)械融資租賃的特點(diǎn)是：大部分承租人都是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，他們需要有足夠的家產(chǎn)作為無(wú)限連帶責(zé)任擔(dān)保來(lái)確保租金的償還；四是要有30%左右的租賃保證金，租賃公司不會(huì)為一分錢都沒(méi)有的企業(yè)做融資租賃。
    項(xiàng)目的策劃
    廠商租賃公司在這個(gè)環(huán)節(jié)的一般比較簡(jiǎn)單，他們主要的目的是為了銷售自己的產(chǎn)品。項(xiàng)目策劃主要包括兩個(gè)方面：對(duì)于資金有限的客戶，他們會(huì)給你一個(gè)選擇的建議：可以根據(jù)最終是否要設(shè)備的所有權(quán)來(lái)選擇購(gòu)買翻新設(shè)備、短期租賃最新開發(fā)的產(chǎn)品或者用融資租賃方式購(gòu)買等方式使用設(shè)備。這樣的策劃比較簡(jiǎn)單；
    對(duì)于高端客戶他們會(huì)告訴你融資租賃除了解決采購(gòu)資金不足的問(wèn)題，在理財(cái)、資產(chǎn)管理和稅收上可以給企業(yè)帶來(lái)若干好處，他們可以幫助你們用經(jīng)營(yíng)性租賃或其他方式的租賃幫你節(jié)稅。這樣的策劃比較復(fù)雜，涉及到一些高技術(shù)，一般廠商類租賃公司開展租賃業(yè)務(wù)主要是為了銷售，不太可能花費(fèi)更多的精力幫助企業(yè)設(shè)計(jì)復(fù)雜的租賃結(jié)構(gòu)。
    租賃的策劃階段是鼓勵(lì)創(chuàng)新的，模式越多，越靈活，越容易被客戶接受。
項(xiàng)目的運(yùn)作
    一般來(lái)說(shuō)項(xiàng)目的溝通和策劃的技術(shù)含量比較高，項(xiàng)目運(yùn)作就比較簡(jiǎn)單。實(shí)際上項(xiàng)目運(yùn)作涉及到企業(yè)管理和項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，因此要更復(fù)雜一些，由于它被標(biāo)準(zhǔn)化，程序化，因此在運(yùn)作時(shí)只要嚴(yán)格按照程序走就不會(huì)出問(wèn)題。但在操作中往往忽略程序步序的重要性，隨意創(chuàng)新和更改程序，應(yīng)該說(shuō)是很危險(xiǎn)的事情。為了避免出錯(cuò)，卡特彼勒采用了6西格馬的管理方式嚴(yán)格執(zhí)行程序的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不允許有創(chuàng)造性，不允許輕易改動(dòng)程序。這在國(guó)內(nèi)的企業(yè)是很難做到這點(diǎn)的。
    項(xiàng)目運(yùn)作的第一步就是項(xiàng)目評(píng)估。主要根據(jù)溝通的情況對(duì)潛在承租企業(yè)信用、擔(dān)保能力、經(jīng)營(yíng)能力和還款能力進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目評(píng)估是建立在項(xiàng)目真實(shí)調(diào)查的基礎(chǔ)上。所有的事態(tài)必須有可靠、權(quán)威、公正的憑據(jù)證明，一般的估計(jì)和口頭許諾不能作為評(píng)估的依據(jù)。如果有問(wèn)題可以補(bǔ)充調(diào)查，重新評(píng)估。如果還不行就要放棄這個(gè)項(xiàng)目了。
    第二步是簽定買賣合同。作為廠商租賃公司來(lái)說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)比較簡(jiǎn)單，因?yàn)樽赓U物件的供應(yīng)商和出租人實(shí)際上是一家，因此在采購(gòu)環(huán)節(jié)上沒(méi)有貨比三家的概念，是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。只要出租人和承租人商定好交易條件，就可以簽約。非廠商租賃公司在這個(gè)環(huán)節(jié)上就要有貨比三家的做法，防止承租人和廠商串聯(lián)欺詐租賃公司。而且在商務(wù)談判上以租賃公司為主，在技術(shù)談判中以承租人為主。這個(gè)程序絕對(duì)不能亂，很多租賃公司的問(wèn)題都出在這個(gè)環(huán)節(jié)上，他們把租賃當(dāng)貸款做，物權(quán)在這個(gè)時(shí)候就開始丟失了，沒(méi)有物權(quán)保障的債權(quán)已經(jīng)失去了融資租賃的意義。
    第三步是簽定租賃合同。購(gòu)貨合同和項(xiàng)目策劃有了，租賃合同制定就比較簡(jiǎn)單了。在這個(gè)環(huán)節(jié)需要確定的是項(xiàng)目所需要的前期費(fèi)用是否備足，必要的手續(xù)是否齊全。在資金為到位前，所有的合同都是開口合同（有條件生效）。尤其是有些設(shè)備是從國(guó)外進(jìn)口，還享受減免稅待遇，在沒(méi)有辦理完進(jìn)口許可手續(xù)前，所有的合同不能正式生效。這既是業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，也是風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)。
    租賃合同生效前還需要辦理債權(quán)文書公證手續(xù)。這個(gè)程序是風(fēng)險(xiǎn)控制的重要環(huán)節(jié)。一旦承租人違約不能還租金，租賃公司可以不經(jīng)過(guò)訴訟程序直接進(jìn)入法院執(zhí)行程序。
    第四步項(xiàng)目執(zhí)行。合同生效后就要執(zhí)行各種必要的程序。對(duì)于采購(gòu)租賃物件的付款要按照購(gòu)貨合同的約定執(zhí)行；廠商要按照購(gòu)貨合同的規(guī)定對(duì)承租企業(yè)交貨；購(gòu)貨合同執(zhí)行過(guò)程的運(yùn)輸、保險(xiǎn)都要實(shí)施監(jiān)控與執(zhí)行。租賃公司要協(xié)助承租企業(yè)辦理報(bào)關(guān)、商檢、索賠手續(xù)（如果發(fā)生的話）。
    第五步物權(quán)明晰
    設(shè)備到了承租人手中，需要承租人配合出租人辦理的幾件事情：1、要向租賃公司出具設(shè)備驗(yàn)收證明，說(shuō)明收到的設(shè)備符合購(gòu)貨合同標(biāo)準(zhǔn)。如果你沒(méi)有做這件事，按照租賃合同的規(guī)定已經(jīng)視為默認(rèn)設(shè)備是合乎合同標(biāo)準(zhǔn)的，有什么問(wèn)題就不好找租賃公司理論了；2、租賃公司要做的事情就是在租賃物件上粘貼租賃物件屬性標(biāo)簽，來(lái)說(shuō)明本物件的所有權(quán)屬于租賃公司；3、要對(duì)租賃物件進(jìn)行權(quán)益登記。目前我國(guó)只有擔(dān)保登記，還沒(méi)有租賃物件的權(quán)益登記制度。目前正在建立相關(guān)體系。在此之前有些租賃公司將產(chǎn)權(quán)資料做成備忘錄存放在承租人所的工商行政管理局。
    項(xiàng)目后管理
    過(guò)去租賃合同一簽，有些租賃公司就以為萬(wàn)事大吉了。其實(shí)租賃的風(fēng)險(xiǎn)都在項(xiàng)目的執(zhí)行階段。除了企業(yè)內(nèi)部的文檔管理外，對(duì)租賃項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控非常重要。
    大部分工程機(jī)械流動(dòng)性比較強(qiáng)，租賃公司一般不容易控制。為了防范風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在有些租賃公司開始在設(shè)備上安放GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)。它的作用不僅是定位。從銷售的角度，我們要跟蹤設(shè)備的位置，從而分析出市場(chǎng)的區(qū)位性分布，設(shè)備的損耗和工作狀態(tài)、維修記錄等。為今后的銷售市場(chǎng)，為租賃物件的二手處置擁有決策權(quán)和定價(jià)權(quán)。
    為了防范承租人的還租風(fēng)險(xiǎn)，還要跟蹤客戶的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，沒(méi)有市場(chǎng)和接近尾聲的項(xiàng)目都是租賃風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)區(qū)。需要做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
    對(duì)于租金的回收要按照5級(jí)風(fēng)險(xiǎn)控制在不同的階段采取不同的手段：正常類應(yīng)該在租金支付前5個(gè)工作日提醒承租人準(zhǔn)備支付租金；關(guān)注類階段在短期內(nèi)如果到期不能正常收回租金，就要向承租人發(fā)出警告和加收延遲利息；到了次級(jí)類已經(jīng)感受到承租人已經(jīng)失去支付租金的能力時(shí)首先要做的是財(cái)產(chǎn)保全，通過(guò)法律手段停止承租人對(duì)租賃物件的使用，宣布合同到期，加緊催收租金；可疑類說(shuō)明承租人已經(jīng)無(wú)力償還租金，要按照債權(quán)文書公證的約定，不經(jīng)訴訟程序，直接進(jìn)入法律執(zhí)行階段收回租賃物件；到了損失類，說(shuō)明用法律手段都難以收回租金和租賃物件，這時(shí)要申請(qǐng)承租人破產(chǎn)，收回租賃物件，參與破產(chǎn)清算。
    最后有兩件重要的事情要做就是：租賃物件預(yù)銷售和租賃資產(chǎn)的銷售。融資租賃中租賃公司擁有物權(quán)和債權(quán)。預(yù)銷售就是將正在租賃的物件先做要處置的打算在市場(chǎng)上準(zhǔn)銷售。隨著租金的償還，銷售價(jià)格不斷下降。一旦承租人不能還款，收回租賃可以立即處置。另一個(gè)就是債權(quán)的處置。為了保持租賃公司的持續(xù)發(fā)展，要通過(guò)保理（應(yīng)收帳款銷售）的手段，將應(yīng)收租金賣出去，收回資金在做其他的租賃項(xiàng)目。